重启解决iPhone6视频不能播放问题

最近几个月,突然发现iPhone不能播放相册中的视频了,偶尔个别视频还能播放,绝大部分的视频不能播放。手机仍有存储空间,其他APP的视频播放正常。

解决办法:重启!接着重启!出问题就重启!

故障描述:

1.相册中的视频,先是隔一个能播放(就是一半能播放),接着个别能播放,绝大部分不能播放,最后所有视频都不能播放。同一个视频,有的时候能播放,有的时候不能播放。点击播放按钮,播放按钮会消失,但是视频不播放,没有任何的错误提示。

2.微信朋友圈中的视频,在没有全屏的时候(就是播放的时候没有声音),可以正常播放,当点开全屏(正常有声音的播放)的时候,就卡那里,和播放相册中的视频一样。

我百度了一下,也有人遇到过这个问题,但是没有解决办法。

我致电过苹果的客服,他们说可能是系统的漏洞导致的,他们的建议是“还原所有设置”。一说到还原,就有一种恐惧感,不知道什么东西会被抹掉。

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